MEO対策とは？ 集客に活かせる具体的なやり方を解説

MEO対策ってなに？

MEOとは、「Map Engine Optimization」を略した言葉で、日本語でマップエンジン最適化を意味します。

ここでいうマップとはGoogleマップのことで、MEO対策とは自分の店舗をGoogleマップ上で検索上位に表示させる対策のことをいいます。

そしてGoogleマップ上で上位表示ができるようになれば、同時にGoogleの検索結果ページでも上位表示される可能性があります。

例えば、Google検索で「松戸市 ラーメン」と検索すると、Googleマップ上で「松戸市 ラーメン」の検索で上位表示されていた店舗が、Google検索でもトップに表示されています。

MEO対策を集客で使うメリットは？

Googleの検索結果でも見てもらいやすくなる

最初にも説明しましたが、Googleマップで上位に表示されるようになればGoogleの検索結果でも上位表示が狙えます。

自分の店舗がローカルパックの中の上位に入ることができれば、SEOの結果よりも前に店舗名が表示された状態になるので、お客さんに見てもらえるチャンスもグッと増えます。

低いハードルで始められる集客対策

MEO対策は比較的難易度も低いため、それほど始めるためのハードルは高くありません。

業者に頼まずに、自分でやり方を覚えてしまえば、コストについても一切かかりません。
(店舗をGoogleマップ上に表示させるために必要なGoogleマイビジネスの登録は無料で行えます。)

またSEO対策に比べると、成果までの期間も短く、労力もそれほどかからないというところも魅力的なポイントです。

MEO対策はライバルが少ない

MEO対策は認知度がまだそれほど高くないということもあり、そもそもMEO対策を実施している店舗がまだ少ない状況です。

そのためMEO対策を始めるだけでも、競合に比べて、集客で一歩リードすることができます。

またSEOで上位表示されているサイトはポータルサイトやまとめサイト(食べログやホットペッパーなど)が多いということを考えると、MEOはそのようなサイトを意識せずにGoogleマップやGoogle検索上で上位表示を狙えるというところもメリットです。

MEO対策を集客に活かすために大切なこと

MEO対策を行うためには、まずGoogleビジネスプロフィールに登録する必要があります。

GoogleビジネスプロフィールはGoogleマップ上で店舗の情報を表示することのできる無料のツールです。

Googleビジネスプロフィールへの登録が完了したら、下の５つのポイントを意識してGoogleビジネスプロフィールに情報を追加していきましょう。

店舗の基本的な情報をしっかり登録する

Googleビジネスプロフィールでは、業種・営業時間・電話番号・店舗の詳細説明など、店舗について詳しく情報を登録できるようになっています。

まずは店舗に関する基本的な情報をしっかり入力しておくことが大切です。

Googleビジネスプロフィールのヘルプでも以下のように記載されています。

ビジネスの所在地で関連性の高い語句を検索しても、ご自身のビジネス情報が表示されない場合があります。ローカル検索結果でお客様のビジネスが表示される頻度を最大化するには、Google マイビジネスのビジネス情報の内容を充実させ、魅力的なものにしてください。

Googleマイビジネスヘルプ

Googleビジネスプロフィールに店舗を登録すれば、すぐにGoogleマップ上に表示されるわけではなく、店舗情報に関する詳細情報をしっかり入力する必要があるということです。

登録情報は常に最新にしておく

Googleビジネスプロフィールに登録している情報は常に最新の状態に更新してください。

重要: ビジネス情報は必ず最新の状態を保つようにしてください。

必ずすべてのビジネス情報をビジネス プロフィールの管理画面に入力して、ユーザーにビジネスの内容、所在地、営業時間が表示されるようにします。

Googleビジネスプロフィールヘルプ

店舗の営業時間や電話番号などに変更があった場合は必ずGoogleビジネスプロフィールの情報も更新しましょう。
例えば、間違った電話番号を載せてしまうと、せっかくGoogleマップから店舗を見つけてくれたお客さんが予約の電話ができないなどのトラブルの原因となってしまいます。

口コミ数を増やす

Googleマップではお客さんに口コミを書いてもらうことができます。

口コミはお客さんがお店を選ぶ際の重要な判断材料になるので、店舗のサービスを受けてくれたお客さんには積極的に口コミ投稿をお願いしましょう。

そして良質な口コミを集めることは、Googleマップ上で店舗を上位表示させるためにも大切なポイントとなっています。

ただし、お客さんにクーポンなどの割引サービスを提供する代わりに口コミを書いてもらうのは、Googleのガイドライン違反となるため避けるようにしてください。

クチコミは、偏見がなく正直なものであって初めて価値が生まれます（ビジネス オーナーはクチコミの見返りに特典を提供するなどの行為をするべきではありません）。

Googleビジネスプロフィールヘルプ

またお客さんに書いてもらった口コミはオーナーからの返信が可能なので、できるだけ全ての口コミをチェックして返信するようにしてください。

特に低評価の口コミが書かれてしまった場合は、その内容を確認し、真摯に対応しましょう。

写真・投稿を積極的に追加する

Googleビジネスプロフィールでは写真や投稿の追加ができます。

写真については、店舗の雰囲気や魅力を伝えるためにも店舗の外観・内装、メニュー、商品に関する写真は載せておくようにしましょう。

お客さんに店舗のことをよく知ってもらい、実際に来たいと思ってもらうためにも質の良い写真を投稿してください。

投稿機能については、「特典」「最新情報」「イベント」「商品」といった内容を追加できます。
店舗からお客さんへのお知らせ情報があれば、この投稿機能を積極的に使いましょう。

Googleビジネスプロフィールの情報の更新頻度が高いことも、Googleから評価される上で大切なポイントなので、積極的に写真・投稿の追加を行ってください。

NAP情報の統一

NAPとは、店舗情報で重要な「NAME(店舗名)」、「Address(住所)」、「Phone(電話番号)」の頭文字の略です。

このNAP情報は掲載されている全てのサイトで統一されている必要があります。

そのため、Googleビジネスプロフィールで登録したNAP情報と自社サイトなどに表記されているNAP情報は必ず統一させるようにしてください。

例えば、以下のような表記違いの例には気をつけましょう。

店舗ホームページのSEO対策の強化

Googleビジネスプロフィールに掲載する店舗ホームページのSEO対策も重要です。SEO対策とは「検索エンジン最適化」のことで、特定のキーワードで検索したときに、検索結果の上位表示を狙う対策のことです。

Googleビジネスプロフィールの表示順位は店舗ホームページのSEO上の検索順位にも影響を受けるので、Googleビジネスプロフィールの情報を更新するのみでなく、合わせて店舗ホームページのSEO対策も行う必要があります。

まとめ

ここまでMEO対策はどういうものか？ そしてMEO対策を集客に活かすためには何をすればよいのかについて説明してきました。

MEO対策は低いハードルで取り組みやすい対策でありながら、コツコツ行っていけば、比較的短期間でも集客に効果を発揮します。

ポレマウェブでは、MEO対策込みのホームページ制作プランをご提供しています。またホームページのSEO対策にも力を入れていますので、ご自身でMEO対策を行って頂くよりも、より高い効果が期待できます。

ぜひMEO対策をご検討の場合は、一度ご相談ください。